AVISO LEGAL-POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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Esta política de privacidad describe cómo y cuándo recopilamos, utilizamos y compartimos la información cuando nos compras un artículo, te pones en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web o comunicaciones por redes sociales.

Esta política de privacidad no se aplica a las prácticas de terceros que no nos  pertenecen ni controlamos.

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La información personal que recopilamos

Para que podamos enviarte el pedido, debes proporcionarnos determinada información que nos autorizas a utilizar. Esta información incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, datos de pago y los detalles del producto que has solicitado. También puedes proporcionarnos otra información personal (para un pedido personalizado , por ejemplo), si te pones en contacto directamente con nosotros.

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Por qué necesito tu información y cómo la utilizamos.

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Nos basamos en ciertos fundamentos jurídicos para recopilar, utilizar y compartir tu información, lo que incluye:

1. como sea necesario para proporcionar nuestros servicios, como cuando utilizamos tu información para enviar tu pedido, para resolver un conflicto o para proporcionar asistencia al cliente.

2. cuando has proporcionado tu consentimiento, que puedes revocar en cualquier momento, como inscribirte en nuestra lista de correo;

3. si es necesario para cumplir una obligación legal u orden judicial o en relación con una acción judicial, como la retención de información sobre tus compras si así lo requiere una ley fiscal; y

4. como sea necesario para los fines de nuestros intereses legítimos, si tus derechos o intereses no los invalidan, como es proporcionar y mejorar nuestros servicios. Utilizamos tu información para proporcionar los servicios que has solicitado en nuestros interés legítimo para mejorar nuestros servicios.

 

Uso compartido de la información e información que se muestra

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La información sobre nuestros clientes es importante para nuestro negocio. Solo compartimos tu información personal por motivos y circunstancias muy concretos, como:

1. Proveedores de servicios. Trabajamos con determinados terceros de confianza para realizar funciones y proporcionar servicios para nuestra tienda, como las empresas de transporte. Compartiremos tu información personal con estos terceros, pero solo hasta donde sea necesario para realizar estos servicios.

2. Cambios en el negocio Si vendeos o o fusionamos nuestro negocio, podemos divulgar tu información como parte de esa transacción solo en la medida permitida por la ley.

3. Cumplimiento de la ley. Podemos recopilar, utilizar, conservar y compartir tu información si de buena fe creemos que es razonablemente necesario para: (a) responder a un procedimiento legal o a solicitudes del gobierno; (b) hacer valer nuestros contratos, condiciones y políticas; (c) prevenir, investigar y abordar el fraude y otro tipo de actividad ilegal, de seguridad o problemas técnicos; o bien (d) proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de nuestros clientes y otras personas;

 

Retención de datos

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Conservamos tu información personal solo durante el tiempo estrictamente necesario para proporcionarte nuestros servicios y como se describe en la política de privacidad. No obstante, es posible que también debamos conservar esta información para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias, para resolver conflictos y para hacer valer nuestros contratos. Por lo general, mantenemos tus datos durante el siguiente periodo: 4 años.

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Tus derechos

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Si resides en ciertos territorios, incluida la UE, tienes una serie de derechos en relación con tu información personal. Si bien algunos de estos derechos son de aplicación general, otros se aplican solo en casos concretos. A continuación, describimos esos derechos:

1. Acceso. Tienes derecho a acceder y recibir una copia de la información personal que tenemos sobre ti. Para ello, ponte en contacto con nosotros como se indica a continuación.

2. Cambiar, restringir, eliminar También puedes tener derechos para cambiar y eliminar tu información personal, así como para restringir nuestros uso de esta. Excepto en el caso de circunstancias excepcionales (como nuestra obligación de almacenar datos por razones legales), por lo general borraremos tu información personal si así lo solicitas.

3. Objeciones. Puedes oponerte a (i) que procesemos parte de tu información según nuestros intereses legítimos y (ii) que te enviemos mensajes de marketing que pueden ser de tu interés. En estos casos, eliminaré tu información personal a menos que cuente con razones imperiosas y legítimas para continuar usando esa información o bien si es necesario por motivos legales.

4. Quejas. Si resides en la UE y quieres plantear inquietudes a cerca de nuestro uso de tu información (y sin perjuicio de cualquier otro derecho que puedas tener), tienes derecho a hacerlo con la autoridad de protección de datos local correspondiente.

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Contacto

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Para los fines de la ley de protección de datos de la UE, yo, Laura Mantero- Punto al Sud, soy el controlador de datos de tu información personal. Si tienes preguntas, puedes ponerte en contacto conmigo en la dirección ventas@puntoalsud.com. También por correo a:

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Laura Mantero -L’Alqueria 4 pta 7 CP 46139 Pobla de Farnals -Comunidad Valenciana - España